You will be redirected to europa.eu to apply.
In het kort: Je gaat als consulent inkomen inwoners spreken, hun situatie onderzoeken, Participatiewet en sociale zekerheidsregels toepassen, maatwerk bieden, integrale afwegingen maken en je besluiten helder rapporteren binnen het team Inkomen. Functiebeschrijving: Consulent inkomen Word jij warm van het aanpakken van complexe vraagstukken op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen? Stel jij de behoefte van de inwoner centraal en kun jij echt maatwerk bieden? Dan is werken bij de gemeente Heerlen als consulent inkomen misschien wel iets voor jou! Wie ben jij? Je hebt ervaring als consulent inkomen en kent de Participatiewet en gerelateerde wet- en regelgeving (sociale zekerheid). Waar nodig bied je maatwerk; Je bent klant- en resultaatgericht, waarbij je de perfecte balans vindt tussen kwaliteit en kwantiteit. Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk goed en durft zaken bespreekbaar te maken; Je sterke punten zijn initiatief nemen, stressbestendigheid, empathie en teamwork; Wat ga je doen? Als consulent inkomen schakel je moeiteloos tussen het voeren van gesprekken met klanten en onderzoek doen. Persoonlijk contact, zowel face-to-face als telefonisch, is cruciaal om tot goede beslissingen te komen. Je analyseert grondig de situatie van de klant, waarbij je verbanden legt die de integrale dienstverlening ten goede komen. Bij het nemen van besluiten houd je rekening met wet- en regelgeving, maar ook met de persoonlijke situatie van de klant en het beoogde effect (omgekeerde toets). Je rapporteert helder en duidelijk over je afwegingen. Jouw Team Bij team Inkomen werken dagelijks zo'n 50 medewerkers binnen de kaders van wet- en regelgeving aan de beste oplossingen voor inwoners van Heerlen die (tijdelijk) inkomensondersteuning nodig hebben. Het team bestaat uit vier onderdelen: Noord, Zuid, Poort en Sociale Recherche. Elk onderdeel heeft zijn eigen taken, van het afhandelen van bijstandsaanvragen tot het handhaven van de Participatiewet..
How to apply
Online application form
Contact: Timo Verkade | Tel: 010-3071977 | Email:
