Klantcontact Medewerker

Unique - - - uur - - - - - uur - - - - Klantcontact Medewerker Locatie Als Klantcontact Medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving door het bieden van duidelijke en vriendelijke ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten tevreden ophangen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol dynamisch en uitdagend. Wat je gaat doen als Klantcontact Medewerker: - Beantwoorden: telefonisch en via chat vragen van klanten over uiteenlopende onderwerpen. - Oplossingen bieden: actief meedenken en passende oplossingen aandragen voor klantproblemen. - Administreren: klantgegevens, wijzigingen en afspraken nauwkeurig verwerken in de systemen. - Signaleren: klantsignalen herkennen en delen om de dienstverlening te verbeteren. - Ontwikkelen: deelnemen aan trainingen en teamoverleggen om je vaardigheden te versterken. Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie als Klantcontact Medewerker, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We zetten ons in voor jouw ontwikkeling en zorgen ervoor dat je je thuis voelt in een betrokken en enthousiast team. - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week. - Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag. - €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding. - Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag. Functie-eisen We zoeken een Klantcontact Medewerker die klantgericht, geduldig en oplossingsgericht is. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten professioneel te helpen. - Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelij...

How to apply

CV with attached letter,Online application form

Email: