You will be redirected to europa.eu to apply.
Klantenservice Medewerker 24 - 40 uur per week €17,43 per uur Beschrijving Wat ga je precies doen Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber in Schiedam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt, of het nu gaat om vragen over facturen, abonnementen of technische problemen. In deze rol combineer je jouw communicatieve vaardigheden met een oplossingsgerichte aanpak om een positieve klantbeleving te creëren. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en samenwerking met een enthousiast team. Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en soms chat op een vriendelijke en duidelijke manier. - Oplossen van problemen door met de klant mee te denken en praktische oplossingen te bieden. - Verwerken van wijzigingen, zoals betalingen, adreswijzigingen of abonnementsupdates, in onze systemen. - Bijdragen aan verbeteringen door signalen van klanten op te pikken en ideeën te delen. - Deelnemen aan trainingen en teamoverleggen om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen. Wat bieden we jou Bij Delta Fiber waarderen we jouw inzet en bieden we een werkomgeving waarin je kunt groeien. Hier krijg je niet alleen uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook volop kansen om jezelf zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen. - Bruto uurloon van €17,43 (inclusief vakantiegeld en keuze budget). - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Flexibele werkuren: 24-32 of 32-40 uur per week. - Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag. - Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding. - Pensioenopbouw vanaf dag één. - Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Functie-eisen We zoeken een empathische en oplossingsgerichte klantenserviceprofessional die communicatief sterk is en graag meedenkt met klanten. - Minimaal 2 jaar erv...
How to apply
Online application form
