You will be redirected to europa.eu to apply.
Medewerker RIVM-infopunt RIVM Functie omschrijving Dit ga je doen Ben jij proactief, klantgericht en accuraat? Bezit je uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling en heb je ervaring met beantwoorden van (telefonische) vragen in een kennisintensieve omgeving? Dan is deze functie als medewerker bij het RIVM Infopunt perfect voor jou! Wij zoeken twee nieuwe collega's voor ons team (1x 24 - 32 uur en 1 x 32 - 36 uur ). Als medewerker RIVM Infopunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgervragen die telefonisch en per mail aan het RIVM gesteld worden. Je speelt een belangrijke rol in het verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen van degenen die contact met ons opnemen. Jouw inzet draagt bij aan het bevorderen van de transparantie en dienstverlening van onze organisatie. Het RIVM Infopunt is een klein hecht team, waar openheid, verbinding en gezamenlijkheid belangrijke elementen zijn. Samen ben je verantwoordelijk om de vragen van burgers goed te beantwoorden en deel je kennis over de uiteenlopende onderwerpen om dit goed te doen. Het RIVM Infopunt is maandag t/m vrijdag bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur. Op dinsdag en donderdag werken we als team samen op kantoor; nu nog in Bilthoven, maar in de nabije toekomst in onze gloednieuwe kantoor op Utrecht Science Park. Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van burgers, zowel telefonisch als per e-mail over de hele dienstverlening van het RIVM. Je neemt de tijd om de vraag te begrijpen en in de juiste context te plaatsen. Je weet vanuit deze context de vraag te beantwoorden, door te sturen naar een inhoudelijk expert binnen het RIVM, of te verwijzen naar de relevante informatie op onze website of naar onze ketenpartners met een duidelijke uitleg over de rol van het RIVM. Je werkt hierbij nauw samen met je collega's binnen het team en de verschillende domeinen binnen het RIVM om ervoor te zorgen dat elke ...
How to apply
Online application form,Telephone
Contact: Karin Honig | Tel: +31629673670
