You will be redirected to europa.eu to apply.
Global Paint Mail Nederland (nl) - Nederland - Nederlands Consument - Boven-Leeuwen - 32-40 uur Krijg jij energie van tevreden klanten, houd je van structuur én werk je graag samen in een hecht team? Dan maken we graag kennis met je. Voor onze afdeling Customer Service zoeken we een senior collega die overzicht houdt, graag meedenkt en het verschil wil maken voor onze klanten én collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, accountmanagers en collega's van andere afdelingen. Samen met je team zorg je ervoor dat vragen snel en goed worden opgelost. Daarnaast ondersteun je de teamleider, denk je mee over hoe processen slimmer kunnen en help je mee om de afdeling iedere dag een beetje beter te maken. Natuurlijk is er naast het werk ook ruimte voor gezelligheid. We organiseren regelmatig leuke activiteiten en vinden een prettige werksfeer minstens zo belangrijk als goede resultaten. Wat ga je doen - Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail. - Je verwerkt klantgegevens, orders, klachten en andere administratieve gegevens nauwkeurig. - Je beheert artikelen en prijzen in ons ERP-systeem en maakt nieuwe artikelen aan of wijzigt bestaande. - Je ondersteunt de teamleider bij de dagelijkse planning en werkzaamheden. - Je signaleert verbeterpunten in onze processen en denkt mee over oplossingen. - Je neemt deel aan projecten om onze dienstverlening verder te verbeteren. - Bij afwezigheid van de teamleider neem je een deel van de coördinerende werkzaamheden over. Wat breng je mee - Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en weet daarbij ook de belangen van de organisatie goed af te wegen. - Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een team. - Je bent proactief, nauwkeurig en houdt overzicht. - Je communiceert makkelijk en schakelt soepel tussen verschillende werkzaamheden. - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Spreek je ook Frans en/of Duits? Dan is dat een mooie plus. - Je hebt...
How to apply
Online application form,Telephone
Contact: Angela de Groot | Tel: +31487595160
