You will be redirected to europa.eu to apply.
Kento.nlKento.nl Eemnes Fulltime 3.000 - 4.000 Service Delivery Engineer bij Veldwerk Contactpersoon voor deze vacature Jasper Mors Telefoon: Interesse? Geplaatst op 10/03/2026 TOPBAAN Service Delivery Engineer bij Veldwerk Je werkt graag aan tickets waar anderen op vastlopen. Je wilt storingen niet "wegwerken", maar terugbrengen naar de oorzaak, de oplossing borgen en het de volgende keer sneller maken voor het hele team. Jij wilt altijd het hoogst haalbare bereiken voor de klant. Bij Veldwerk pak je 3e-lijns escalaties op binnen Microsoft-omgevingen in het Nederlandse MKB en help je jouw team vooruit met je kennis. - 3e-lijns escalaties oplossen Je neemt complexe incidenten over van Level 1/2, analyseert de oorzaak, herstelt structureel en legt vast wat er is gebeurd en hoe je het voorkomt. - Root cause & standaardisatie Je bouwt runbooks/handleidingen, maakt herhaalwerk overdraagbaar (bijv. certificaatverlengingen, standaard beheerchecks) en zorgt dat Level 2 dit de volgende keer zelfstandig kan uitvoeren. - Microsoft cloud beheer & security Je voert beheer- en kwaliteitschecks uit in Azure/Microsoft 365-omgevingen: updates, afwijkingen, security-instellingen, account- en rechtenbeheer, MFA/SSO, compliance basiszaken. - Samenwerken zonder ruis Je zit niet in de telefoonlijn. Je werkt nauw samen met Service Desk en Level 2, zodat jij focus houdt op de zwaardere puzzels én het team sneller kan schakelen. - Doorgroeien richting cloud engineer Start je liever intern en wil je later ook beheerklanten of klantbezoeken oppakken? Dat pad is er. Je groeit van "binnen oplossen" naar "eigen beheerklanten en complexere omgevingen". Waar je terecht komt Je komt te werken in een club met vakmensen die liefde hebben voor het vak. Veldwerk is een ICT-partner die organisaties helpt met moderne ICT-omgevingen, met een zwaartepunt op netwerkprojecten. Wij zijn partner van Fortinet, Huawei én Microsoft. Het grootste deel...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Jasper | Tel: +31615850307 | Email:
