Support Engineer

ICT Bedrijf BK IT Solutions - Capelle aan den IJssel Supportdesk Contact ICT Bedrijf BK IT Solutions - Capelle aan den IJssel - - Of je nu gaat voor systeemoptimalisatie of een moderne werkplek: wij staan klaar met passend advies. Boek gratis advies - - Is jouw bedrijf klaar voor de volgende stap? Stap vandaag nog over naar BK IT Solutions. - Wie zijn wij - BK IT X AI Als Business Consultant ben je het aanspreekpunt voor klanten, waarbij je zorgt voor een moderne, veilige ICT-omgeving die bijdraagt aan hun groei. Met jouw technische expertise implementeer je IT-oplossingen die digitaliseringskansen benutten en knelpunten oplossen. Support Engineer Bij BK IT Solutions draait IT om mensen. We helpen MKB‑organisaties groeien met slimme, veilige en moderne IT‑oplossingen. Dat doen we persoonlijk, betrokken en zonder onnodige complexiteit. Omdat we blijven groeien, zoeken we een IT Support Engineer die energie krijgt van het helpen van klanten en zich wil ontwikkelen binnen een moderne Microsoft‑omgeving. Wat ga je doen? BK IT Solutions is een moderne Managed Service Provider gevestigd in Capelle aan den IJssel . Vanuit hier ondersteunen we MKB‑klanten door heel Nederland, met een sterke focus op de regio Rotterdam. Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden, zodat hun werkdag gewoon door kan gaan. Je werkt niet in een ticketfabriek. We automatiseren waar het kan en geven je ruimte om echt naar oplossingen te zoeken. Taken van een Support Engineer Het ondersteunen van klanten via telefoon en chat Registreren en opvolgen van incidenten en wijzigingen in Autotask Oplossen van IT‑vraagstukken binnen Microsoft 365‑omgevingen Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen Vastleggen van klantinformatie en technische documentatie Schakelen met collega's wanneer een vraag verde...

How to apply

CV with attached letter,Online application form

Email: