Adoptiecoördinator SPIL

Dit ga je doen

> Bouw mee aan een nieuwe landelijke kennisvoorziening Ben jij een verbinder die verandering succesvol weet te laten landen? Krijg je energie van het begeleiden van gebruikers, het organiseren van adoptieactiviteiten en het creëren van draagvlak voor nieuwe digitale oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Bij Omgevingsdienst NL speel je een belangrijke rol in de introductie en doorontwikkeling van SPIL, een nieuw digitaal platform voor kennisdeling en samenwerking binnen het VTH-stelsel. Jij zorgt ervoor dat gebruikers de mogelijkheden van SPIL begrijpen, omarmen en toepassen in hun dagelijkse werk. Daarmee lever je een directe bijdrage aan een sterkere kennisinfrastructuur voor de 26 omgevingsdiensten in Nederland. Wat ga je doen? Als Adoptiemanager SPIL ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, stakeholders, de regieorganisatie en leveranciers. Je richt je op de invoering, acceptatie en verdere toepassing van SPIL binnen Omgevingsdienst NL en de aangesloten omgevingsdiensten. Je zorgt ervoor dat gebruikers tijdig worden betrokken bij veranderingen, de juiste ondersteuning krijgen en weten hoe zij SPIL optimaal kunnen inzetten voor kennisdeling en samenwerking. Daarbij werk je nauw samen met collega’s uit de SPIL-regieorganisatie, inhoudelijke experts en gebruikers uit het werkveld. Je houdt je onder andere bezig met: ondersteunen en coördineren van de ingebruikname van SPIL; ontwikkelen en uitvoeren van adoptie-, communicatie- en veranderactiviteiten; organiseren van instructies, trainingen, workshops en andere gebruikerssessies; ophalen van gebruikersbehoeften en signalen uit de praktijk; signaleren van knelpunten, weerstand en verbetermogelijkheden; vertalen van gebruikersinzichten naar concrete verbeteracties; bijdragen aan communicatieplannen, releases en verandertrajecten; samenwerken met gebruikers, stakeholders, leveranciers en andere regierollen; monitoren van gebruik, gebruikerstevredenheid en ondersteuningsbehoeften; adviseren over gebruikersimpact bij veranderingen en nieuwe functionaliteiten; leveren van input voor productontwikkeling, roadmaps en rapportages; bijdragen aan een gebruiksgerichte en lerende werkwijze binnen de SPIL-regieorganisatie. In de eerste periode ligt de nadruk op de introductie van de minimale werkende versie (MVP) van SPIL. Je brengt gebruikersgroepen, adoptierisico’s, communicatiebehoeften en ondersteuningsvragen in kaart en organiseert de activiteiten die nodig zijn voor een succesvolle ingebruikname.

Dit bieden we nog meer

> een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%; flexibele werktijden; een thuiswerk- en reiskostenvergoeding; volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Dit vragen wij

> Je bent een enthousiaste professional die mensen weet mee te nemen in verandering. Je begrijpt dat succesvolle digitale oplossingen niet alleen draaien om techniek, maar vooral om gebruikers. Je bent communicatief sterk, organisatiesensitief en weet verschillende belangen met elkaar te verbinden. Daarnaast beschik je over: hbo/wo werk- en denkniveau; minimaal 8 tot 10 jaar relevante ervaring met adoptie, verandermanagement, implementatie of vergelijkbare trajecten; ervaring met het begeleiden van gebruikers en stakeholders bij veranderingen; ervaring met communicatie-, instructie-, trainings- of ondersteuningsactiviteiten; ervaring met het ophalen en vertalen van gebruikerssignalen naar verbeteracties; uitstekende communicatieve vaardigheden; een proactieve en resultaatgerichte werkhouding. Daarnaast zijn de volgende zaken een pre: ervaring met digitale transities, platformen of kennisvoorzieningen; ervaring binnen de publieke sector of bestuurlijk complexe organisaties; kennis van Agile, SAFe, MSP, PRINCE2 of vergelijkbare methodieken.

Hier kom je te werken

> Meer over Expertise & Samenwerken VTH-experts die werkzaam zijn voor een schone, veilige en gezonde leefomgeving - van omgevingsdiensten, gemeenten, provincies, waterschappen, ministeries tot kennisinstituten - hebben veel kennis van hun werkgebied. Vanuit het Kennisnetwerk van de Omgevingsdienst NL brengen wij deze kennis samen en delen wij dit met elkaar. Expertise & Samenwerken Over Omgevingsdienst NL Omgevingsdienst NL is het landelijke kennis- en expertisecentrum van de 26 omgevingsdiensten in Nederland. We verbinden kennis, mensen en organisaties en ondersteunen de omgevingsdiensten bij vergunningverlening, toezicht en handhaving. Zo dragen we bij aan een veilige, duurzame en gezonde leefomgeving. Omgevingsdienst NL