You will be redirected to europa.eu to apply.
Sponsored
Working in Netherlands? Stay connected with a Saily eSIM
Get affordable mobile data the moment you land. No physical SIM, no roaming bills.
Affiliate link: we may earn a commission at no extra cost to you. Learn more
Get 5 USD with referral code MONIQU2427 →Weidmüller Logo Customer Service Medewerker met commerciële drive Locatie: Hilversum | Parttime of fulltime (36 - 40 uur per week) | Startdatum in overleg Ben jij servicegericht en krijg je energie van het snel en zorgvuldig helpen van klanten? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken binnen Customer Service bij Weidmüller Benelux. Jouw rol Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel tussen klanten, Field Sales en interne afdelingen. Je zorgt voor een soepele afhandeling van orders, beantwoordt klantvragen en bewaakt de voortgang van afspraken en opvolgacties. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je voor een uitstekende klantbeleving en een efficiënt verloop van onze processen. Samen bouwen aan een klantgerichte organisatie Bij Weidmüller Benelux geloven we dat een uitstekende klantbeleving begint met goede samenwerking. Daarom werken Customer Service, Inside Sales en Field Sales dagelijks nauw samen om onze klanten optimaal te ondersteunen. Jij denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening, processen en samenwerking continu kunnen verbeteren en levert zo een belangrijke bijdrage aan de verdere ontwikkeling van onze organisatie. Wat ga je doen? - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen professioneel via telefoon en e-mail. - Je beantwoordt vragen over producten, levertijden, orderstatus en beschikbaarheid. - Je verwerkt, controleert en bewaakt orders zodat deze correct en tijdig worden afgehandeld. - Je zorgt voor een snelle en zorgvuldige afhandeling van retouren, klachten en garantieaanvragen. - Je registreert klantgegevens, orders en opvolgacties nauwkeurig in CRM/ERP. - Je stemt dagelijks af met Field Sales en andere afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen. - Je signaleert commerciële kansen tijdens klantcontacten en zet deze door of pakt ze zelf op. - Je denkt mee over verbeteringen in de klantprocessen en de dien...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Nazrin Magomedivand | Tel: +31356261261 | Email:
