Customer Service Medewerker Logistiek

Delen op Customer Service Medewerker Logistiek - Ridderkerk - €2800 - €3200 - 40 - 40 uren - Ridderkerk Functieprofiel Ben jij de spil in ons logistieke web, de held(in) die achter de schermen alles vlekkeloos laat verlopen? Kom werken op ons kantoor, direct naast de dynamische werkvloer. Hier houd jij het overzicht en zorg je dat onze klanten altijd tevreden zijn. Als Customer Service Medewerker Logistiek maak je écht het verschil. Je bent de essentiële schakel tussen onze webshopeigenaren, de interne teams en vervoerders. Jouw inzet zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en dat elke zending op tijd de deur uitgaat. Je bent een proactieve denker en een doener. Wat ga je precies doen in deze veelzijdige rol? - Je onderhoudt contact met webshopeigenaren over lopende zaken en speciale verzoeken. - Je werkt nauw samen met teamleiders van de afdelingen Inslag en Uitslag. - Je signaleert en lost operationele issues in het fulfilmentproces snel op. - Je communiceert met vervoerders over zendingen, afwijkingen of spoedzendingen. - Je verwerkt klachten, claims en speciale verzoeken van klanten tot in de puntjes. - Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en klantcommunicatie. - Je zorgt voor een optimale klantbeleving door jouw proactieve houding en servicegerichtheid. Klaar om de logistieke puzzel te leggen en onze klanten te verrassen met jouw service? Grijp deze kans en solliciteer vandaag nog! Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten en samen successen te boeken. Wat bieden wij jou? - Een baan voor 32 tot 40 uur per week - Een jong en enthousiast team - Een dynamische werkomgeving midden in de logistieke operatie - Iedere werkdag gratis lunch - Marktconform salaris - 25 vakantiedagen (op fulltime basis) - Reiskostenvergoeding (€ 0,21/km vanaf 10 km enkele reis) - Pensioenregeling - Opleidings- en doorgroeimogelijkheden Dit ben jij Ben jij klaar om de volgende stap in je carrière te zetten en een cruciale rol te ...

How to apply

CV with attached letter,Online application form,Telephone

Tel: +31180512376 | Email: