You will be redirected to europa.eu to apply.
Sponsored
Working in Netherlands? Stay connected with a Saily eSIM
Get affordable mobile data the moment you land. No physical SIM, no roaming bills.
Affiliate link: we may earn a commission at no extra cost to you. Learn more
Get 5 USD with referral code MONIQU2427 →FICIS Implementation Using our FICIS (FullyInControl Implementation Steps) implementation approach, we systematically go through a series of phases to tailor our software perfectly to your needs and processes, so that everyone can get started quickly and achieve optimal results! FICIS Implementation - Discover the benefits that make FullyInControl special - Case Studies - In-depth articles that provide you with greater insight. - Case Studies - Events Customer Service Officer - Fully In Control B.V. - 1 Takenhofplein, Nijmegen Bij Fully in Control geloven we in het versterken van organisaties door middel van slimme, geïntegreerde SaaS-oplossingen. Ons platform helpt organisaties grip te krijgen op risicomanagement, compliance, informatiebeveiliging, auditing en continue verbetering. Met een team van gedreven professionals werken we dagelijks aan een veilige, efficiënte en toekomstbestendige bedrijfsvoering voor onze klanten. Jouw rol als Customer Service Officer Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over het gebruik van onze software, denkt actief mee over oplossingen en helpt klanten om het maximale uit ons platform te halen. Met jouw combinatie van klantgerichtheid, technische affiniteit en strategisch inzicht verbeter je continu de totale klantbelevening. Wat ga je doen? - Beheren en uitbreiden van het supportportaal en de gebruikersdocumentatie. - Klantvragen beantwoorden en adviseren over optimaal gebruik van onze software. - Proactief knelpunten in de klantreis signaleren en meedenken over structurele oplossingen. - Customer-succesplannen opstellen en de adoptie en ROI verhogen. - Klantfeedback en gebruiksdata analyseren en terugkoppelen aan het product- en ontwikkelteam. - Tooling en automatiseringen implementeren om supportprocessen te optimaliseren. - Dashboards, rapportages en self-service content (documentatie, instructievideo's) creëren en onderhoud...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Jan Wigman | Tel: +31651102942 | Email:
