Klantenservice Medewerkers

• maak meer als Medewerker Klantenservice l Per direct starten Ben jij sterk in communicatie, help je mensen graag verder en zoek je per direct een nieuwe baan in de klantenservice? Vind jij het leuk om dagelijks contact te hebben met verschillende mensen via telefoon, WhatsApp, e-mail én social media? En zoek je een afwisselende functie in Amsterdam met een goed salaris, 32-urige werkweek én uitzicht op een rechtstreeks dienstverband? Dan is dit jouw kans als Medewerker Klantenservice | Per Direct Starten! ✓ Salaris tussen €2.800,- en €4.000,- bruto per maand op basis van 36 uur ✓ Een werkweek van 32 uur per week ✓ Maar liefst 8,33% eindejaarsuitkering bovenop je salaris ✓ 8% vakantiegeld en vakantieopbouw volgens cao ✓ Klantcontact via telefoon, WhatsApp, e-mail en social media ✓ Werken bij een grote en bekende openbaarvervoerorganisatie in Amsterdam ✓ Uitzicht op een rechtstreeks dienstverband bij goed functioneren ✓ Veel afwisseling tussen klantenservice, advies en administratieve werkzaamheden ✓ Interessant voor ervaren Klantenservice Medewerkers, Customer Service Medewerkers en Medewerkers Klantcontact ✓ Beoogde startdatum: 14 september 2026 Als Medewerker Klantenservice help je particuliere en zakelijke reizigers met uiteenlopende vragen over reizen, abonnementen, OV-producten, betalingen en dienstverlening. - Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp - Reageren op klanten via Facebook en Instagram - Geven van reisinformatie en persoonlijk advies over OV-producten - Adviseren over abonnementen en verschillende reisproducten - Professioneel behandelen en onderzoeken van klachten - Klanten informeren over de status en oplossing van hun vraag - Beoordelen en verwerken van claims en restituties - Doorvoeren van wijzigingen in reisproducten en abonnementen Kortom: als Medewerker Klantenservice | Per Direct Starten combineer je customer service, klantcontact, advies en administratie in één vee...

How to apply

Online application form,Telephone

Tel: +31104773036