You will be redirected to europa.eu to apply.
via EURES (European Labour Authority, europa.eu/eures)
Sponsored
Working in Netherlands? Stay connected with a Saily eSIM
Get affordable mobile data the moment you land. No physical SIM, no roaming bills.
Get 5 USD with referral code MONIQU2427 →Affiliate link: we may earn a commission at no extra cost to you. Learn more
Medewerker Support Mbo, Hbo Van 0 tot 1 jaar, Van 1 tot 2 jaar, Van 2 tot 5 jaar Full time Dagdienst Automatisering / ICT / internet Dronten € 2.600 - € 2.700 per maand Solliciteer Stuur door Bewaar Ben jij gepassioneerd om anderen te ondersteunen? Beschik jij over technische affiniteit en het vermogen om problemen snel te doorgronden en op te lossen? Dan is deze functie als Medewerker Support echt iets voor jou! Omschrijving Als Medewerker Support binnen het dynamische Customer Care-team ben jij de steun en toeverlaat voor klanten met technische vragen of storingen . Internet-, TV- of telefonieproblemen hebben voor jou al snel geen geheimen meer. Bij deze organisatie werk je niet met standaard protocollen of starre scripts; je duikt echt in de inhoud om problemen te analyseren en tot een goede oplossing te brengen. Jouw taken omvatten onder andere: - Actief communiceren en klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat; - Bieden van technische ondersteuning met betrekking tot de geleverde diensten en apparatuur; - Registreren, analyseren en zorgvuldig afhandelen van klantmeldingen (tickets); - Tijdig signaleren en doorzetten van complexere vraagstukken naar de gespecialiseerde servicedesk om een optimale klanttevredenheid te borgen. Wat wij bieden - Een bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 2.700,- (op basis van een fulltime dienstverband); - Hybride werken: met een richtlijn van 60% op kantoor en 40% vanuit huis; - Een prima thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag én een maandelijkse internetvergoeding van € 10,-; - Reiskostenvergoeding van € 0,23 netto per kilometer óf 100% vergoeding voor OV-reizen; - 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) én doorbetaald vrij op feestdagen zoals Goede Vrijdag; - Een goede pensioenregeling; Eisen - Een afgeronde MBO-opleiding (bijvoorbeeld richting ICT Beheer niveau 3 of 4) óf een aantoonbare achtergrond/affiniteit met ICT; - Sterk analyti...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Patrick Berghuis | Tel: +31884389630 | Email: