Pensioenadviseur

• Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Fulltime Pensioenadviseur in Amersfoort Adviseer jij graag klanten en wil je doorgroeien tot volwaardig adviseur? Word fulltime Pensioenadviseur in Amersfoort en behaal gratis 3 Wft-diploma's! Wat ga je doen? Heb jij jouw HBO-diploma op zak, een passie voor de financiële wereld en help je mensen graag met raad en daad? Zoek je een boeiende baan in de regio Amersfoort waar vakinhoudelijke groei en een uitstekende klantervaring hand in hand gaan? Dan maken we graag kennis met je! In deze functie als fulltime Pensioenadviseur handel je zelfstandig en via diverse kanalen (telefoon, chat, e-mail, WhatsApp en beeldbellen) vragen af van deelnemers en werkgevers. Je helpt klanten bij het doorvoeren van wijzigingen en het gebruik van digitale portalen. Om jou te ondersteunen in je ambitie, bieden we een onbeperkt opleidingsbudget voor Wft-certificaten. Bij het behalen van deze kwalificaties stijgt jouw maandsalaris aanzienlijk! Jouw verantwoordelijkheden als Pensioenadviseur - Klantbegeleiding: Je beantwoordt ingewikkelde vragen en ondersteunt klanten in de digitale selfservice-omgevingen. - Prestatie-indicatoren: Je werkt gericht aan een hoge First Time Right (FTR) score en maximale klanttevredenheid (CSAT). - Eerstelijns & tweedelijns: Je analyseert dossierinhoud zelfstandig en weet precies wanneer je de expertise van collega's moet inschakelen. - Procesoptimalisatie: Je denkt proactief mee over het sneller en klantvriendelijker maken van de interne werkprocessen. Over de werkplek: Je komt te werken op een moderne locatie in de regio Amersfoort bij een gerenommeerde financiële dienstverlener. De sfeer is collegiaal, open en gericht op samenwerken. Dankzij de detacheringsovereenkomst combineer je de stabiliteit van een vaste werkgever met waardevolle ervaring bij toonaangevende spelers. Wie zoeken wij? Jij bent een analytische, nauwkeurige en communicatieve professional. Je kunt de ker...

How to apply

Online application form,Telephone

Contact: Senna Cobben | Tel: +31612338671