Customer Operations Specialist

• Submenu: Wat we doen - Systeemprocessen Submenu: Systeemprocessen Systeemprocessen Datadelen Voorwaarden en maatregelen Consultaties - Customer Operations Specialist - Marktloket Energie Uren 32-38 Standplaats Amersfoort Salaris Salarisindicatie volgt Werk jij mee aan de digitale energietoekomst van Nederland? De Nederlandse energiemarkt verandert sneller dan ooit. Nieuwe duurzame bronnen, slimme meters en de nieuwe Energiewet zorgen ervoor dat betrouwbare data de sleutel is tot succes. Als onafhankelijke Gegevensuitwisselingsentiteit (GUE) zorgt Het Normo ervoor dat energiedata veilig, transparant en soepel stroomt tussen alle spelers in de markt. Dat klinkt misschien als een technische wereld, maar het draait uiteindelijk om de mensen en organisaties erachter. Binnen Het Normo wordt gebouwd aan een betrouwbaar marktloket voor zakelijke klanten, marktpartijen en geregistreerde deelnemers. Dit marktloket fungeert als het centrale aanspreekpunt voor vragen, verzoeken en incidenten vanuit de markt gerelateerd aan de dienstverlening van Het Normo. Met ons Marktloket zorgen we dat iedereen snel, vakkundig en zonder gedoe geholpen wordt. Als Customer Operations Specialist speel jij hierin een sleutelrol! Zoek jij een dynamische werkomgeving waarin je het initiatief kunt nemen? Wil je werken bij een kleinschalige organisatie met de impact van een publieke speler? Bij Het Normo staan flexibiliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal. Als Customer Operations Specialist help je mee om onze organisatie, meer specifiek het Marktloket, verder op te bouwen - in het hart van de energietransitie. Jouw rol als Customer Operations Specialist? Als Customer Operations Specialist ben jij veel meer dan een vraagbaak of een eerste aanspreekpunt. Jij bent de sparringpartner voor zakelijke klanten en de motor achter slimme procesverbetering. Je houdt je onder andere bezig met: Support & Onboarding Je helpt marktpartijen die zic...

How to apply

CV with attached letter,Online application form,Telephone

Contact: Hugo van Zelm | Tel: +31622204484 | Email: