You will be redirected to europa.eu to apply.
Incident Manager/ configuration manager 36u/w Volgnummer: 134709 Publicatiedatum: 24-08-2026 Locatie: AMSTERDAM Contact DC Professionals 085 020 1022 Standplaats: AMSTERDAM Duur: zsm - 16-03-2027 Optie tot verlenging: Ja Reageren voor: 31-08-2026 Organisatie: Bij de afdeling Procesautomatiseringsdiensten (PA) werk je samen met bijna 60 gedreven en deskundige collega's aan het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van de procesautomatisering infrastructuur. Deze infrastructuur omvat onder meer het eigen netwerk, de systemen en de bijbehorende applicaties die cruciaal zijn voor onze primaire processen. De afdeling PA werkt intensief samen met de afdelingen Assets en Operatie, evenals met strategische partners en leveranciers binnen de ketens drinkwater en afvalwater. Deze samenwerking is essentieel om onze gezamenlijke doelstellingen te realiseren en de continuïteit en veiligheid van onze processen te waarborgen. De afdeling Procesautomatiseringsdiensten is één van de vier afdelingen binnen de Gemeenschappelijke Dienst Stichting Waternet. Binnen deze Gemeenschappelijke Dienst is tevens het CISO Office ondergebracht, zij het in een andere afdeling. Als Procesmanager Incident Management ben je de spil in het web bij het waarborgen van stabiele IT-dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het inrichten, faciliteren en bewaken van de incident-, problem- en change-processen. Wanneer IT-processen dreigen te stagneren, grijp jij in, analyseer je de oorzaken en stuur je op structurele verbetering. Je beweegt je tussen operationele teams en management, en zorgt voor een feilloze afstemming bij major incidents. Wat ga je doen? • • Inbrengen van inhoudelijke expertise op het gebied van ITSM en ITIL bij het uitwerken en concretiseren van procesontwerpen, werkwijzen en ondersteunende werkdocumenten. • Procesbeheer: Faciliteren en bewaken van incident-, change- en problem-processen, inc...
How to apply
CV with attached letter,Online application form
Contact: E. | Email:
