You will be redirected to europa.eu to apply.
Klantenservice medewerker bij PostNL YoungCapital Beschrijving Word tijdelijk klantenservice medewerker bij PostNL. Bel retailers over pakketten en storingen, verdien tot € 15,90 per uur en werk deels vanuit huis. Wat ga je doen? Zoek jij een uitdagende rol waarin service centraal staat? Als klantenservice medewerker bij PostNL ga je aan de slag met het ondersteunen van retailers. Je bent het aanspreekpunt voor diverse vragen en zorgt ervoor dat zij altijd goed geïnformeerd zijn. Het gaat om een tijdelijke functie waarbij er voldoende werk voor je klaarligt. Jouw werk als klantenservice medewerker In deze functie ben je verantwoordelijk voor het nabellen van retailers over vermiste pakketten, binnengekomen klachten en technische storingen. Je informeert hen proactief over de status van zaken. Het gaat hierbij puur om servicegerichte gesprekken; er komt geen verkoop bij kijken. Je bent dus echt bezig met het helpen van de klant en het oplossen van problemen. Training en werklocatie Je start jouw nieuwe avontuur met een training in Amersfoort. Ook tijdens de eerste twee werkweken ben je aanwezig op de locatie in Amersfoort om alles goed onder de knie te krijgen. Daarna krijg je de vrijheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. PostNL faciliteert dit door een leenlaptop en een headset aan je beschikbaar te stellen. Werktijden Voor deze functie ben je 24 tot 32 uur per week beschikbaar. De werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 uur en 16:30 uur. Zo houd je je avonden en weekenden lekker vrij. Wat wij bieden - Een salaris van € 15,30 tot € 15,90 bruto per uur; - Een uitdagende tijdelijke functie met voldoende werk; - Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken; - Een leenlaptop en headset van PostNL voor je thuiswerkplek; - Salaris tussen de € 15,30 en € 15,90 per uur. Wat wij vragen - Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; - Je bent servicegericht ingesteld; - Je spreekt en schrijft vloeie...
How to apply
Online application form
