Klantenservice Medewerker Levensverzekeringen en Pensioenen

• Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Klantenservice Levensverzekeringen en pensioenen ABN AMRO Dit kan al binnen twee minuten 28 - 36 uur per week Tussen €15,90 en €17,44 per uur Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker Levensverzekeringen en Pensioenen bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste stem die klanten horen wanneer ze bellen met vragen over hun levensverzekering of pensioen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en zoekt samen met de klant naar de beste oplossing. Soms gaat het om informatie, soms om advies en soms om het doorverwijzen naar de juiste collega. Jij zorgt dat het contact soepel verloopt, legt alles netjes vast en checkt of de klant echt geholpen is. Tijdens de eerste weken krijg je een intensieve training, zodat je helemaal klaargestoomd wordt om zelfstandig aan de slag te gaan. Wie ben jij? Jij bent een makkelijke prater die klanten met een goed gevoel achterlaat. Je hebt al wat ervaring met klantcontact en bent in het bezit van je WFT Basis of bereid om die snel te halen. Je vindt het leuk om meer te leren over beleggen, leven en pensioenen en durft ook commerciële kansen te benutten. Bovendien ben je accuraat, leergierig en zet je net dat stapje extra om de klant positief te verrassen. De eerste weken krijg je een intensief fulltime programma (40 uur) : Week 1: Onboarding (kennismaken met het bedrijf, systemen en collega's). Week 2: Zelfstudie (interne Wft Vermogen, Inkomen en Consumptief Krediet). Week 3: 5 dagen theorie (fysiek op kantoor). Week 4: Meeluisteren met collega's en zelf bellen met een buddy. Week 5 - 8: Zelfstandig bellen met ondersteuning van buddy's en vraagbaak. Na deze periode ga je zelfstandig aan de slag en kun je jouw uren flexibel invullen (minimaal 28 uur per week). Startdatum is 2 november 2026. Wat wij bieden - €15,90 bruto per uur, met kans op €17,44 bruto per uur na 4 maanden bij goede performance; - Een volledig betaald opleidin...

How to apply

Online application form,Telephone

Tel: +31206289393