Klantenservice Medewerker UWV

Start People Leeuwarden €17 1 - 40 uur MBO Klantenservice medewerker UWV Start People Salaris €17 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Leeuwarden Opleidingsniveau MBO Branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en advies aan mensen in diverse situaties. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak help je klanten met vragen over wet- en regelgeving. Samen met een betrokken team werk je aan het leveren van de best mogelijke service. Om je goed voor te bereiden op deze rol, start je met een intensieve training van zes weken waarin je alle benodigde kennis en vaardigheden opdoet. Wat ga je doen: - Beantwoorden van vragen van klanten en hen ondersteunen in uiteenlopende situaties. - Toepassen van wet- en regelgeving om passende oplossingen te bieden. - Actief luisteren naar klanten en zorgen dat zij zich gehoord en begrepen voelen. - Nauw samenwerken met collega's om de dienstverlening continu te verbeteren. - Volgen van een uitgebreide training om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Wat we je bieden Bij UWV Leeuwarden geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waarin ontwikkeling, balans en gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden centraal staan, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen. - Verdien € 17,57 per uur. - Tijdelijk contract van 3 maanden, met kans op verlenging. - Werk 24 tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur. - Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag. - 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. - Toegang tot trainingen en cursussen via de RGF Academy. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega...

How to apply

Online application form,Telephone

Tel: +31582983400