Medewerker Servicedesk

• - Kantoor - - Partners HANOS academie Onze verhalen Werken bij HANOS Medewerker Servicedesk Werken als - Eindhoven - HANOS Eindhoven - 32 uur Solliciteer Deel op social media: Medewerker Servicedesk - Eindhoven - HANOS Eindhoven - 32 uur Solliciteer Klantvraag, order of leveringsprobleem? Jij houdt het hoofd koel. Als Medewerker Servicedesk bij HANOS Eindhoven help jij klanten, leveranciers en collega's snel verder. Wat kan je verwachten? Wat ga je doen? Als Medewerker Servicedesk ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, chauffeurs, accountmanagers en logistieke afdelingen. Als eerstelijns medewerker zorg je ervoor dat bestellingen, vragen en wijzigingen snel en correct worden verwerkt. In een omgeving waar een restaurant niet zonder zijn bestelling kan, maak jij dagelijks het verschil. Als Medewerker Servicedesk: - Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail - Denk je actief mee met klanten en zoek je naar passende oplossingen wanneer producten niet leverbaar zijn of leveringen wijzigen - Verwerk je orders, retouren en emballagestromen nauwkeurig in de systemen - Stem je dagelijks af met collega's van Verkoop, Logistiek en Transport om klanten optimaal te informeren - Signaleer je terugkerende klantvragen en knelpunten en draag je verbeteringen aan Ben jij dé Medewerker Servicedesk die wij zoeken? - Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau - Je hebt sterke affiniteit met horeca en klantcontact - Je communiceert duidelijk, vriendelijk en professioneel - Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in administratieve processen - Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP of leert nieuwe systemen snel - Je denkt in oplossingen en schakelt makkelijk met klanten, leveranciers en collega's Wat bieden wij? - Een passend salaris - Een uitstekende pensioenregeling - Reiskostenvergoeding volgens de geldende regeling - Ontwikkelmogelijkheden via de HANO...

How to apply

Online application form,Telephone

Tel: +31402925200