You will be redirected to europa.eu to apply.
Bouw mee aan de beste service van Nederland Ben jij een coachende leider die energie krijgt van mensen én resultaat? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar service, kwaliteit en klantbeleving samenkomen? Dan is dit jouw kans. Als Regiomanager bij Anticimex ben jij dé spil tussen klant, serviceteam en organisatie. Jij zorgt dat alles klopt - van operatie tot teamontwikkeling. Jouw impact Als Regiomanager ben jij zichtbaar en betrokken. Je stuurt een team van 10-12 servicemedewerkers aan en zorgt dat zij elke dag het beste uit zichzelf halen. Je combineert leiderschap met operationele scherpte en tilt service, kwaliteit en klanttevredenheid naar een hoger niveau. Je focust op: - People Management: coachen, motiveren en ontwikkelen van jouw team - Service Excellence: borgen van kwaliteit, processen en klantbeleving (NPS) - SMART: kansen signaleren en benutten omtrent ons digitale monitoringssysteem voor plaagdieren - Resultaat: sturen op KPI's zoals backlog, leads, kwaliteit en medewerkerstevredenheid Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten draaien én verbeteren van de operatie binnen jouw regio: - Aansturen, begeleiden en beoordelen van servicemedewerkers - Uitvoeren van kwaliteitsinspecties en continu verbeteren van service - Eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van kwaliteit en beleving - Bewaken van veiligheid, wet- en regelgeving (o.a. IPM, Arbo, ISO) - Signaleren van verbeterkansen en doorvoeren van optimalisaties - Meedenken op landelijk niveau en bijdragen aan trainingen via de Anticimex Academy - Ondersteunen bij werving, selectie en ontwikkeling van nieuwe collega's Wie ben jij? Jij bent een natuurlijke leider die mensen in beweging krijgt. Je schakelt makkelijk tussen operatie en strategie en houdt altijd het overzicht. Je brengt mee: - Minimaal MBO werk- en denkniveau - Leiderschapservaring en sterke coachende vaardigheden - Analytisch vermogen en een hands-on mentaliteit - ...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Boy van den Dungen | Tel: +31882212122 | Email: [email removed]
