You will be redirected to europa.eu to apply.
Functiegebied Projectmanagement Ruimte Beleid-advies ICT WMO Participatie Juridisch Inkoop HRM Ondersteunend Communicatie Bouw-techniek Finance Facilitair Veiligheid Onderwijs Milieu-geluid Griffie Directie Burgerzaken Buitendienst Mobiliteit Regio Noord-Holland Zuid-Holland Flevoland Drenthe Utrecht Gelderland Noord-Brabant Zeeland Limburg Groningen Friesland Overijssel Opleidingsniveau WO Doctoraal HBO Bachelor MBO VWO HAVO VMBO MAVO LBO Anders Maximaal aantal uur remove add Werkvorm Thuiswerk mogelijk Gewenst salaris € € gemeente Arnhem location_on Arnhem Senior Medewerker Burgerzaken Dienstverband Bepaalde tijd Aantal uur 32-36 uur payments Salaris €3568- €5096 (schaal 9) Over de functie Samenvatting De Gemeente Arnhem zoekt een Senior Medewerker Burgerzaken die verantwoordelijk is voor complexe identiteits- en adresvraagstukken en de begeleiding van junior en medior collega's. Deze rol vereist een combinatie van vakinhoudelijke expertise en coachend vermogen, met een focus op het verbeteren van processen en dienstverlening binnen de afdeling Burgerzaken. Verantwoordelijkheden - Behandelen van complexe casussen, waaronder identiteits- en adresvraagstukken, en klachten. - Toezicht houden op de Basisregistratie Personen (BRP) en controleren van adresgegevens. - Uitvoeren van huisbezoeken en adresonderzoeken, ook in weerbarstige situaties. - Onderzoeken en behandelen van documentfraude met betrekking tot reisdocumenten en rijbewijzen. - Coördineren van werkzaamheden in zowel de frontoffice als backoffice, en verstrekken van documenten en informatie. - Signaleren van knelpunten en vertalen naar verbetervoorstellen. - Coachen van junior en medior medewerkers en fungeren als vraagbaak binnen het team en naar ketenpartners. - Uitvoeren van zelfevaluaties en dragen van procesverantwoordelijkheid voor het eigen werkgebied. Ve...
How to apply
Online application form,Telephone
Contact: Anders | Tel: +319001809
