You will be redirected to europa.eu to apply.
Service Manager Provincie Noord-Holland Type Detavast Locatie Hoofddorp Uren 36 Salarisindicatie Max. €7.900,- bruto per maand o.b.v. 36 uur Een complexe IT-omgeving draait niet alleen om technologie. Het draait om de samenwerking achter de schermen. Als Service Manager zorg jij ervoor dat leveranciers, contracten en dienstverlening naadloos aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je bouwt aan sterke partnerships, bewaakt de kwaliteit van IT-diensten en zorgt ervoor dat afspraken niet alleen op papier staan, maar ook worden nagekomen. Dit doe je binnen een toonaangevende organisatie in de luchtvaartsector, waar betrouwbaarheid, innovatie en continuïteit iedere dag centraal staan. Wat je gaat doen Als Service Manager ben jij verantwoordelijk voor een complexe portefeuille van IT-leveranciers en strategische diensten. Je bewaakt de prestaties van leveranciers, stuurt op SLA's, KPI's, compliance, risico's en budgetten en zorgt ervoor dat de dienstverlening continu wordt verbeterd. Je werkt nauw samen met productteams, inkoop, contractmanagement en andere stakeholders om leveranciersrelaties verder te professionaliseren. Daarbij kijk je niet alleen naar de prestaties van vandaag, maar ook naar de kansen voor morgen. Je ontwikkelt governance, optimaliseert processen en realiseert structurele verbeteringen en besparingen. Daarnaast coach je collega Service Managers, fungeer je als escalatiepunt bij complexe vraagstukken en denk je mee over de verdere ontwikkeling van Service- en Supplier Management binnen de organisatie. Ook ben je een belangrijke sparringpartner voor management en productteams als het gaat om leveranciersstrategie, dienstverlening en contracten. Wie jij bent Je bent iemand die overzicht houdt in een complexe omgeving en gemakkelijk schakelt tussen verschillende belangen. Je bent analytisch sterk, weet relaties op te bouwen en durft leveranciers aan te spreken wanneer prestaties achterblijven. Tegelijk...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Lisa van den Berg | Tel: +31618351394 | Email: [email removed]
