You will be redirected to europa.eu to apply.
036 - 781 7810 [email removed] Randstad 22 9.6 1316 BN Almere Servicedesk Medewerker Utrecht € 3.000 - € 3.800 24 uur per week Ricardo vertelt je alles over deze vacature. Ricardo Poort +316 1307 4090 [email removed] Introductie Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk Medewerker die klaarstaat om het supportteam te versterken en een cruciale rol te spelen in het verlenen van support aan klanten. Organisatie Onze opdrachtgever groeit! Daarom zoeken we een servicegerichte professional die de eerste lijn van onze servicedesk oppakt. Als Servicedesk Medewerker ben jij de spil die binnenkomende vragen en meldingen aanneemt, registreert en bij de juiste support engineer krijgt. Jij houdt het overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat onze klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Het bedrijf Onze opdrachtgever gaat verder dan alleen technologie - zij herdefinieert de standaard. Haar innovatieve oplossing, met geïntegreerde modules en een flexibele cloud-architectuur, ondersteunt vastgoedorganisaties van elke omvang. Zij streven niet alleen naar efficiëntie en diepgaande inzichten, maar ook naar het verhogen van huurderstevredenheid en het naleven van regelgeving. De open en ondersteunende werkomgeving bevordert innovatie en persoonlijke ontwikkeling. Jouw ambitie is grenzeloos en je krijgt de vrijheid om je talenten in te zetten om samen de groeidoelstellingen te realiseren. Samen met jouw collega's zijn jullie de sleutel tot succes. Functie Wat ga je doen? - Aannemen en registreren van binnenkomende tickets via telefoon en e-mail. - Meldingen correct classificeren en doorzetten naar de juiste support engineer. - Bewaken van de status en voortgang van openstaande tickets. - Klanten proactief informeren over de afhandeling van hun melding. - Zorgen voor een nette, actuele registratie in het ticketsysteem. Functie-eisen Wat neem je mee? - Ervaring met klantcontact, bij voorkeur telefonisch. - Je beheerst de Nederlan...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Ricardo | Tel: +31613074090 | Email: [email removed]
