You will be redirected to europa.eu to apply.
Servicemanager BW Ford en Mercedes-Benz Apeldoorn Functie omschrijving Servicemanager BW Ford en Mercedes-Benz Apeldoorn Want onze klanten bestaan uit mensen. Je team bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van onze klanten. Als Servicemanager ben je verantwoordelijk voor een actieve bijdrage aan het afdelings- en teambeleid van onze Aftersales team. Je bewaakt de productiviteit, kosten en kwaliteit van de receptie en werkplaats. Je monitort en optimaliseert de klanttevredenheid van onze klanten en bewaakt de staat van onderhoud van de werkplaatsequipment. Als Servicemanager werk je ook mee en ontvang je onze klanten als een waar gastheer waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van werkzaamheden en beheren van werkorders. In dit hele proces informeer en adviseer je de klant optimaal. Je communiceert helder en transparant en geeft de klant uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en reparaties. Daarnaast voer je diverse administratieve handelingen uit waaronder de facturatie. Jouw serviceniveau bepaalt in belangrijke mate de loyaliteit van onze klanten. Lijkt me een geschikte uitdaging voor jou, toch? Functie eisen Bij voorkeur heb je al enige jaren ervaring als Servicemanager en/of Service Adviseur in personenwagens of bedrijfswagens en je hebt een opleiding richting commercie of adviseur mobiliteitsbranche. Je bent goed in communiceren en adviseert over interessante mobiliteitsvraagstukken. Je bent daarnaast een kei in het behouden structuur en overzicht. Je bent klant- & servicegericht met een commerciële inslag en kan je goed verplaatsen in de klant. Je beschikt daarnaast over de volgende kwalificaties: HBO Opleiding (Bedrijfskunde, Commerciële Economie); Ervaring in een soortgelijke functie; Commerciële en communicatie vaardigheden; Klant en servicegericht. Bedrijfsprofiel Al meer dan 35 jaar zorgt Wensink dat haar klanten zorgeloos onderweg zijn. Wij zijn dealer van de m...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Dave Nienhaus | Tel: +31651752944 | Email:
