You will be redirected to europa.eu to apply.
Vespo HomeWerken bij Vespo Customer Service Employee (20-22 uur) - Brands Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft met onze producten en dienstverlening. Wat houdt de functie in? Als Customer Service Employee ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en social media. Je helpt klanten met vragen over producten, bestellingen, leveringen en retouren en zorgt voor een optimale klantbeleving. Met jouw klantinzichten draag je actief bij aan de verbetering van onze producten en dienstverlening. Jouw belangrijkste werkzaamheden: - Te woord staan van klanten middels telefoon, whatsapp, chat, social media en email. - Afhandelen van klantvragen over zaken zoals onze producten, leveringen en/of retouren. Daarbij heb je binnen bepaalde kaders de vrijheid om zelf passende oplossingen te bedenken en aan te bieden. - Administratieve verwerking van bestellingen, retouren etc. - Beheren en bijwerken van productinformatie en andere content op de website/webshop. - Proactief adviseren van het team rondom productontwikkelingen en productinformatie met de opgedane kennis vanuit de klantenservice. Wie zijn wij? Al meer dan 65 jaar is Vespo dé marktleider op gebied van Home textiles in de Benelux. Met ongeveer 60 professionals verkoopt Vespo kwalitatief bad-, bed- en keukentextiel, waaronder de populaire merken Walra, Dindi Home, Byrklund, Cinderella, Damai, DDDDD, Joarz, Seahorse en Joarz. Naast eigen merken verkoop Vespo ook private label voor veel bekende A merken en klanten. Vespo fungeert, op een no-nonsense manier als schakel tussen leveranciers en klanten, verspreid over de hele wereld. Samen zorgen we er bij Vespo voor dat de passie voor textiel gedeeld en verspreid wordt. Vespo is een familiebe...
How to apply
CV with attached letter,Online application form,Telephone
Contact: Vespo | Tel: +31402380300 | Email: [email removed]
