You will be redirected to europa.eu to apply.
Wanneer kan ik met pensioen? Wat betekent een scheiding voor mijn pensioen? En wat moet ik regelen als mijn partner overlijdt? Als klantadviseur pensioenen bij APG help je deelnemers met dit soort persoonlijke en financiële vraagstukken. Je kijkt verder dan de eerste vraag. Je brengt de situatie in kaart, zoekt uit welke pensioenregels van toepassing zijn en legt helder uit wat deze voor iemand betekenen. Daarbij krijg je te maken met uiteenlopende situaties. Soms wil iemand vooral weten welke mogelijkheden er zijn. Een andere keer heeft een verandering in iemands leven grote financiële gevolgen. Jij zorgt ervoor dat de deelnemer begrijpt waar die aan toe is en welke stappen mogelijk zijn. Jouw werkzaamheden: • Je analyseert persoonlijke en financiële vraagstukken rondom pensioen. • Je achterhaalt met gerichte vragen wat een deelnemer precies wil weten. • Je zoekt uit welke pensioenregels en informatie van toepassing zijn. • Je vertaalt complexe informatie naar duidelijke en begrijpelijke uitleg. • Je bespreekt de gevolgen van veranderingen in de persoonlijke situatie. • Je legt gesprekken en afspraken zorgvuldig vast in het systeem. • Je ontwikkelt je kennis van pensioenregelingen steeds verder. De eerste drie maanden ligt de nadruk op telefonisch contact. Daarna volg je een aanvullende training en help je deelnemers ook via e-mail en chat. Opleiding en ontwikkeling Ervaring met pensioenen is niet nodig. Je start op 9 november 2026 met een betaalde, fulltime training van 2,5 week op het kantoor in Amsterdam. Je leert alles wat je nodig hebt over pensioenregelingen, systemen en het voeren van goede gesprekken. Ook daarna blijf je jouw kennis uitbreiden. Zo ontwikkel je jezelf stap voor stap tot een inhoudelijk sterke gesprekspartner op het gebied van pensioen. Je krijgt een contract van 6 maanden via Driessen, met mogelijkheid op verlenging. Na de training krijg je een flexibel min-maxcontract en kies je zelf een urenomvang tussen de 24 en 36 uu
How to apply
Online application form
Contact: Lucien Rottier | Tel: | Email:
