You will be redirected to europa.eu to apply.
Als operationeel manager ga je aan de slag bij de afdeling Koerier- en Transportdiensten binnen Rijkslogistiek. Vanuit Rijswijk geef je leiding aan een team van ongeveer 15 tot 20 chauffeurs en planners. Samen zorgen jullie ervoor dat overheidsdiensten, thuiswerkende ambtenaren en inwoners op tijd de juiste goederen en documenten ontvangen. Jij houdt overzicht over de dagelijkse operatie en zorgt dat medewerkers en middelen zo goed mogelijk worden ingezet. Daarbij heb je aandacht voor kwaliteit, dienstverlening én werkplezier. Je ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling, opleiding en loopbaan en pakt ook andere HR-taken op, zoals het organiseren van teamvergaderingen. Een greep uit jouw werkzaamheden: • Aansturen, begeleiden, motiveren en ontwikkelen van chauffeurs en planners. • Zorgen voor een goede inzet van medewerkers, middelen en externe transporteurs. • Organiseren van de operationele uitvoering van diensten en roosters. • Bewaken van de kwaliteit en voortgang van de ritten. • Analyseren van procedures en verbeteren van processen op het gebied van efficiëntie en veiligheid. • Onderzoeken en afhandelen van klachten en hierover in gesprek gaan met opdrachtgevers. • Contact onderhouden met opdrachtgevers, bedrijfsvoering en andere interne en externe partners. • Samenwerken aan projecten rondom onder andere automatisering, personeelsbezetting en klanttevredenheid. • Rapporteren over processen en personele en financiële zaken. Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je standplaats is Rijswijk, maar voor maandelijks werkoverleg met chauffeurs reis je ook naar andere locaties in Nederland. De werkdagen stem je in overleg af. De opdracht duurt in eerste instantie 6 maanden, met een mogelijke verlenging van maximaal 3 maanden. Functie-eisen: Jij bent een leidinggevende die duidelijkheid geeft, maar ook oog heeft voor de mensen in het team. Je weet chauffeurs en planners te motiveren en vindt het belangrijk dat zij zich kunnen blijven ontwikkelen. Daarbij combi
How to apply
Online application form
Contact: Laura Verkade | Tel: | Email:
