Skip to content
Back to all jobs

Medewerker Servicedesk

Share:XWhatsApp
ZOETERMEER, NetherlandsNLnl- full time- Posted August 18, 2026- via europa.eu

You will be redirected to europa.eu to apply.

via EURES (European Labour Authority, europa.eu/eures)

Ipse de Bruggen, Zuid Holland Werken met verstandelijk & meervoudig gehandicapten Medewerker Servicedesk IP12688 Ben jij een rustige, klantgerichte gesprekspartner die goed kan luisteren? In deze functie ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die contact opnemen met onze Servicedesk. Je hoeft niet altijd direct het antwoord te hebben, maar je weet wel de juiste vragen te stellen, de situatie goed te begrijpen en dit duidelijk vast te leggen voor je collega's. Juist in een zorgorganisatie als Ipse de Bruggen is dit een belangrijke rol. De medewerkers die contact opnemen hebben vaak een drukke werkdag en zijn bezig met de zorg voor cliënten. Soms bellen zij vanuit een groepswoning waar meerdere cliënten tegelijkertijd aandacht vragen. Dat vraagt om geduld, begrip en het vermogen om snel de kern van een vraag te achterhalen. Voor een tijdelijke periode van ongeveer vier maanden zijn wij op zoek naar een collega die ons Serviceteam 1 komt versterken tijdens een zwangerschapsverlof. Wie zijn wij Bij Ipse de Bruggen vormt de Servicedesk het centrale aanspreekpunt voor medewerkers en externe relaties. Dagelijks ondersteunen wij collega's bij uiteenlopende vragen en meldingen. Onze dienstverlening kenmerkt zich door klantgerichtheid, betrokkenheid en betrouwbaarheid. De Servicedesk bestaat uit vier gespecialiseerde teams. Serviceteam 1 ondersteunt medewerkers op het gebied van HRM, Financiën en Inkoop. Samen zorgen wij ervoor dat vragen snel bij de juiste collega's terechtkomen en dat medewerkers zich kunnen richten op hun dagelijkse werkzaamheden. Jouw baan als medewerker Servicedesk Als medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers. Je voert voornamelijk telefonische gesprekken en zorgt ervoor dat vragen, meldingen en verzoeken zorgvuldig worden geregistreerd in TOPdesk. De kern van jouw werk is niet alleen het aannemen van een melding, maar vooral het begrijpen van de vraag acht...

How to apply

Online application form,Telephone Contact: Remon van Wijngaarden | Tel: +31645037291

More other jobs near Netherlands

Sponsored

Working in Netherlands? Stay connected with a Saily eSIM

Get affordable mobile data the moment you land. No physical SIM, no roaming bills.

Use code MONIQU2427 at checkout

Get a Saily eSIM →

Affiliate link: we may earn a commission at no extra cost to you.