You will be redirected to aggregated to apply.
O nas
Społeczność Edge One Solutions powstała z miłości do nowych technologii. Liczymy ponad 350 ekspertów, a w Grupie Euvic, której jesteśmy częścią, jest nas już 5500. Indywidualne podejście pozwala na dopasowanie projektów do umiejętności, przez co realnie wspieramy się w rozwoju kompetencji.
O kliencie
Nasz klient to globalna platforma z obszaru mobility i usług miejskich, która łączy użytkowników z lokalnymi dostawcami usług. Umożliwia zamawianie przejazdów oraz innych usług, oferując elastyczny model współpracy i bezpośrednie ustalanie warunków realizacji.
Platforma obejmuje szeroki zakres usług, takich jak transport, dostawy czy usługi on-demand, działając na wielu rynkach i obsługując miliony użytkowników na całym świecie.
O projekcie
Projekt dotyczy optymalizacji procesów wsparcia oraz automatyzacji w globalnej platformie mobility obsługującej miliony użytkowników.
Zakres obejmuje analizę i usprawnianie obszarów takich jak incident management, weryfikacja czy first-line support, a także projektowanie workflowów, SLA oraz rozwiązań automatyzujących. Praca realizowana jest we współpracy z zespołami produktowymi i technicznymi, z naciskiem na osiąganie mierzalnych efektów biznesowych.
Tryb pracy
Praca zdalna
Tak o Ciebie zadbamy
Dołączając do Edge One Solutions, otrzymujesz pełne wsparcie w rozwoju zawodowym i osobistym, co daje Ci realną szansę na budowanie kariery zgodnie z własnymi celami.
- Zyskujesz indywidualne wsparcie Service Delivery Managera, który pomoże Ci zaplanować ścieżkę kariery i zadba o Twój komfort i satysfakcję z pracy w projekcie
- Szkolenia, certyfikaty i konferencje - dofinansowujemy lub w pełni pokrywamy koszty rozwoju kompetencji technicznych
- #SmartChange - umożliwiamy zmianę projektu i dobieramy kolejny zgodnie z Twoimi preferencjami
- Dbamy o Twój work-life balance, dlatego poza pracą oferujemy wyjścia integracyjne, aktywności sportowe i inspirujące webinary #edge1talks, które rozwijają i łączą ludzi.
- Aktywność fizyczna - wspieramy sportowe inicjatywy i wynajem sal treningowych
- Pakiet zdrowotny - prywatna opieka, karta sportowa, ubezpieczenie i wsparcie psychologiczne (HearMe)
- Elastyczne benefity - sam decydujesz, na co przeznaczasz punkty w naszym systemie benefitowym
- Bezpłatne lekcje języka angielskiego - dopasowane do Twojego poziomu, idealne do pracy w międzynarodowym środowisku
Nie spełniasz wszystkich wymagań, a projekt Cię zainteresował? Nie wahaj się i aplikuj. Porozmawiajmy!
